Ne primaju se pošiljke vraćene pouzećem!

U slučaju da primljeni artikli ne odgovaraju vašim očekivanjima, imate pravo vratiti ili zamijeniti kupljenu robu u roku od 14 radnih dana, pod uvjetom da je roba neupotrebljena, vraćena sa svim etiketama i originalnim pakiranjem.

Upotrebljeni artikl se ne mijenja niti vraća, kao ni oštećeni zbog nepravilne upotrebe od strane kupca.

Robu čiji povrat i reklamaciju ne možemo prihvatiti zbog neispunjavanja gore navedenih uvjeta, poslat ćemo natrag kupcu na njegov trošak.

Reklamacije koje se odnose na oštećenja nastala tijekom transporta razmatrat će se samo na temelju zapisnika o reklamaciji sastavljenog u prisutnosti kupca.

Pošiljke poslane drugim kurirskim službama osim Econta neće se prihvaćati.

Kurirska usluga je na teret kupca u slučaju želje za zamjenom ili povratom proizvoda/proizvoda. Koristite otpremnicu za povrat u paketu uz proizvod.

Reklamacije za oštećenja nastala zbog nepravilne upotrebe od strane kupca, a ne zbog primljene neispravne robe, neće se razmatrati.

Povrat novca vrši se kao novčani prijenos do Econt ureda ili putem bankovnog računa (u tom slučaju priložite IBAN). Prijenos se obavlja u roku od 14 radnih dana.

Adresa za povrat - Econt

Primatelj: FABNETSTUDIO

Adresa: Bulevar Vasil Levski 38, ZIIU, kat 3

Grad Blagoevgrad 2700

Telefon: +359988398403