Δεν γίνονται δεκτά δέματα που επιστρέφονται με αντικαταβολή!

Σε περίπτωση που τα παραληφθέντα είδη δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ή να αντικαταστήσετε το αγορασμένο προϊόν εντός 14 εργάσιμων ημερών, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο, επιστραφεί με όλες τις ετικέτες και τις πρωτότυπες συσκευασίες.

Χρησιμοποιημένο προϊόν δεν αντικαθίσταται ή επιστρέφεται, όπως και προϊόν που έχει υποστεί ζημιά λόγω λανθασμένης χρήσης από τον πελάτη.

Προϊόν που η επιστροφή ή η καταγγελία του δεν μπορεί να γίνει δεκτή λόγω μη τήρησης των παραπάνω όρων, θα αποστέλλεται πίσω στον πελάτη με δική του επιβάρυνση.

Καταγγελίες που αφορούν ζημιές που προκλήθηκαν κατά τη μεταφορά θα εξετάζονται μόνο με βάση πρωτόκολλο καταγγελίας που συντάσσεται παρουσία του πελάτη.

Δεν γίνονται δεκτά δέματα που αποστέλλονται με άλλες εταιρείες courier εκτός της ΕΚΟΝΤ.

Η υπηρεσία courier επιβαρύνει τον αγοραστή σε περίπτωση επιθυμίας για αντικατάσταση ή επιστροφή του προϊόντος/των προϊόντων. Χρησιμοποιήστε το δελτίο αποστολής επιστροφής που βρίσκεται στο πακέτο με το προϊόν.

Καταγγελίες για ζημιές που προκλήθηκαν λόγω λανθασμένης χρήσης από τον πελάτη και όχι λόγω ελαττωματικού προϊόντος δεν θα εξετάζονται.

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τραπεζική μεταφορά ή με μετρητά σε γραφείο της ΕΚΟΝΤ (σε αυτή την περίπτωση επισυνάψτε IBAN). Η μεταφορά γίνεται εντός 14 εργάσιμων ημερών.

Διεύθυνση επιστροφής - ΕΚΟΝΤ

Παραλήπτης: ΦΑΒΝΕΤΣΤΟΥΝΤΙΟ

Διεύθυνση: Λεωφ. Βασίλη Λέβσκι 38, ΖΙΙΥ, 3ος όροφος

Πόλη Μπλαγκόεβγκραντ 2700

Τηλέφωνο: +359988398403