Nepřijímáme zásilky zaslané na dobírku!

V případě, že obdržené zboží neodpovídá vašim očekáváním, máte právo zboží vrátit nebo vyměnit do 14 pracovních dnů, za předpokladu, že zboží je nepoužité, vrácené se všemi štítky a v originálním balení.

Použité zboží nelze vyměnit ani vrátit, stejně jako poškozené zboží způsobené nesprávným používáním zákazníkem.

Zboží, jehož vrácení a reklamaci nemůžeme přijmout z důvodu nesplnění výše uvedených podmínek, bude zasláno zpět zákazníkovi na jeho náklady.

Reklamace týkající se poškození vzniklých během přepravy budou řešeny pouze na základě reklamačního protokolu vyhotoveného za přítomnosti zákazníka.

Zásilky zaslané jinými kurýrními společnostmi než Econt nebudou přijaty.

Kurýrní služba je na náklady kupujícího v případě výměny nebo vrácení produktu/produktů. Použijte přepravní doklad pro vrácení, který je přiložen v balíku s produktem.

Reklamace poškození způsobených nesprávným používáním zákazníkem, nikoli vadným zbožím, nebudou řešeny.

Vrácení peněz probíhá formou peněžního převodu na pobočku Econt nebo bankovním převodem (v tomto případě přiložte IBAN). Převod proběhne do 14 pracovních dnů.

Adresa pro vrácení - Econt

Adresát: FABNETSTUDIO

Adresa: Bul. Vasil Levski 38, ZIIU, 3. patro

Město Blagoevgrad 2700

Telefon: +359988398403